“Я не знаю какой результат принесёт мне реклама, но даже если я заработаю доллар — я вложу его в рекламу.” - Генри Форд.
Что касается Google AdWords, то товарищ Форд и для этого рекламного инструмента высказался исключительно правильно. Давайте разберемся, как собственными силами, потратив совсем немного времени, можно улучшить и мониторить свой аккаунт так, чтобы каждый вложенный в него доллар приносил прибыль:
- Таргетинг. Правильность настройки экономит деньги и отсекает интересующуюся аудиторию. Например, если вы продаете тарелки в Киеве и доставка тоже только по Киеву, то стоит настроить таргетинг ТОЛЬКО на Киев и включить маленькую хитрость на картинке ниже:
- Структура аккаунта. Она должна быть понятной и разбита четко по тематикам. Если это интернет-магазин, и его товары грамотно распределены по категориям, то эту структуру можно отразить и в аккаунте AdWords:
- Ключевые слова. Они должны, сообразно структуре аккаунта, быть разбиты на семантические группы:
В данном примере “шлепанцы” необходимо вывести в отдельную группу объявлений.
- Объявления. Правильно составленное объявление должно включать в себя нужное ключевое слово (в теле объявления и, по возможности, в отображаемом URL), а также вести пользователя на релевантную объявлению страницу. Как видим на примере, первое объявление привлекательнее, нежели второе:
- Минус-слова. Важно не забывать о них и периодически обновлять их список. Экономим деньги, отсекаем нецелевых пользователей. Отчет о поисковых запросах хороший в этом помощник. Также можно дополнять это дело, анализируя отчет в Google Analytics “Соответствующие поисковые запросы”
- Не забудьте заглянуть во вкладку “Быстрая статистика” и посмотреть % потерянных показов из-за рейтинга и бюджета
- Расширения объявлений. Очень мощная вещь. Они должны быть настроены: хотя бы № телефона и дополнительные ссылки. Используйте их не “лишь бы было”, а как дополнительное предложение. Также, по возможности, настройте адрес
- Ремаркетинг. Настройте его обязательно. Он будет возвращать на сайт уже более-менее лояльных посетителей. Вот как у нас работает ремаркетинг для одного из клиентов, принесший ему уже как минимум миллион рублей:
- Отслеживание конверсий. Проверьте, настроены ли цели в Аналитике. Если нет - настройте обязательно. После этого в аккаунте AdWords во вкладке “Конверсии” импортируйте цели из Google Analytics. Иначе терятся юважнейшие показатели эффективности рекламной кампании - кол-во конверсий и их стоимость.
- Связь аккаунтов Аналитики и Адвордс установлена? Если нет, установите. Иначе нельзя импортировать цели из Аналитики в Адвордс, а также не будет точной информации о качестве трафика из контекста при его анализе в Google Analytics
- Автоматическая пометка тегами. Должна быть включена. Система автоматически генерирует пометку ссылок UTM-метками, чтобы точно разделять источники трафика
- Показатель качества ключевых слов. Если он ниже 7/10, поправляйте это дело. Если объявления нерелевантны - напишите новые объявления с вхождением в них ключевого запроса. Если целевая страница плохая - оптимизируйте её.
- CTR. Для поисковой сети нормальным считается CTR=3% (так говорит Гугл). Реально во многих тематиках нормальный CTR может быть выше 10% (как показывает практика). Это повлияет на цену клика (будете платить меньше)
- На каких позициях ваши объявления? Посмотрите, соответствуют ли позиции объявлений целям, которые вы ставите перед рекламной кампанией.
- Цена клика для ключевого слова. Она должна быть в рамках разумного. Если вы готовы платить не дороже 1 грн/клик, то фактические цены за клик в 3грн однозначно не подходят - цены надо скорректировать
- Не ведет ли объявление пользователя на 404 страницу? Если на сайте проводились работы, во время которых менялись адреса страниц - срочно обновите целевые URL'ы в аккаунте рекламной кампании, а то будете сливать бюджет на 404 страницы. Был у нас один клиент, который такое “провернул”. Нас не предупредил. Клики есть, все идет нормально, но у клиента пропали заказы. Пришлось оперативно менять УРЛы. А надо было лишь заранее предупредить...
- Если в группе объявлений ключевые слова ведут на разные страницы, то присвойте КАЖДОМУ ключевику свой УРЛ.
Будьте всегда релевантны, и помните, если Ваша контекстная реклама тормозит — ей нужен аудит!
Читайте также на нашем блоге интересные статьи про Аудит аккаунта Google Рекламы: